
قطار برای بسیاری یادآور خاطراتی بهیادماندنی و تداعیگر واژگانی چون امنیت و آرامش است: از نوای ریتمیک و گوشنوازی که چون لالایی مادرانه در گوش نجوا میکند تا تکانههای آرامشبخشی که مانند گهوارهای ما را به خوابی عمیق فرو میبرد و مناظر زیبایی که یکی پس از دیگری از پیش دیدگان ما گذر میکند، آرامش تزلزلناپذیری در بطن لحظههای سفر با قطار لانه کرده است. علیرغم مزیتهای بیشمار قطار، برخی هنوز طعم شیرین سفرهای ریلی را نچشیده و لذت زایدالوصف سفر با این وسیله پرطرفدار را تجربه نکردهاند. چنانچه شما نیز جزء این افراد هستید، این مطلب اطلاعات بسیار مفیدی را به شما ارائه خواهد کرد.
قطار مانند منزلگاهی متحرک است؛ اتاقکی دلانگیز با صندلیهایی نرم و راحت و امکاناتی مناسب و ویویی چشمنواز و دلفریب به سان پردهی سینمایی سهبعدی که شما را در طول اقامتی آسوده بسوی مقصد سفر هدایت میکند. این وسیلهی حمل و نقل پرطرفدار دوستدار محیطزیست است؛ بدین معنا که سفرهای ریلی آلودگی زیستمحیطی بسیار کمتری را در مقایسه با دیگر وسایل حمل و نقل تولید میکند. اما نقطهی قوت و مزیت اصلی قطار آرامش خاطر و امنیت بسیار بالایی است که پیشکش مسافران خود میکند. از آنجایی که ترافیک و آب و هوای نامساعد تأثیری در سفرهای ریلی ندارد، احتمال وقوع حوادث ناگوار در حمل و نقل ریلی بسیار پایین است. بنابراین امنیت و آرامش دو عامل اصلی مقبولیت قطار در میان مسافران است. اما عامل مؤثر دیگری نیز در تبدیل قطار به وسیلهی نقلیهای محبوب نقش داشته است: قیمت بلیط قطار.
نرخگذاری بلیط قطار به گونهای بوده است که تمام اقشار جامعه قادر به پرداخت بلیط قطار باشند. عدم وجود تأخیر در حرکت قطار، امکان تجربهی خوابی راحت به لطف صندلیهایی نرم و تختشو و ملحفه و بالشتی پاکیزه، وجود حریم خصوصی برای سفرهای خانوادگی (در صورت اجارهی کوپهی دربست) و پزشکی مجرب برای ارائهی خدمات درمانی فوریتی از مزیتهای بیشماری است که سفر با قطار برای مسافران به ارمغان خواهد آورد. ناگفته نماند که تهیه بلیط قطار بسیار آسان است؛ کافی است وارد سایت سفرمارکت شده و با کلیک روی بلیط قطار از گزینههای سمت راست صفحه، وارد صفحهی خرید بلیط قطار شوید. در این بخش با انتخاب مبدأ، مقصد، تاریخ رفت و برگشت، تعداد مسافران، کوپهی موردنظر (دربست در صورت نیاز) و فشردن گزینهی نارنجیرنگ جستجو، تمامی بلیطهای موجود در تاریخ انتخابی و مقصد موردنظر شما در ظرف زمانی چند ثانیه برای شما نمایش داده میشود تا فرآیند بررسی، مقایسه و انتخاب در مدت بسیار کوتاهی صورت پذیرد.

پس از خرید بلیط قطار، اولین اقدام برای سفر با قطار حضور به هنگام در ایستگاه راهآهنی است که نام آن در بلیط قطار شما درج شده است. از آنجایی که پیش از سوار شدن به قطار باید از گیت بازرسی عبور کنید، بهتر است دستکم یک ساعت قبل از آغاز حرکت قطار در ایستگاه راهآهن حضور داشته باشید. چنانچه فرد توانخواهی شما را در سفر همراهی میکند، میتوانید صندلی چرخداری مناسب اجاره کرده و مسافر خود را تا واگن قطار جابجا کنید.
اگر وسایل و چمدانهای زیادی را با خود حمل میکنید، میتوانید از باربرانی که با چرخهای مخصوصی در ایستگاه قطار حضور دارند، کمک بگیرید و با توافق مبلغی منصفانه، حمل چمدانها و وسایل خود را به آنها بسپارید. البته اگر بلیط قطارهای لوکس و ۵ ستارهای نظیر فدک را رزرو کرده باشید، نیازی نیست نگران حمل بار خود باشید، چراکه شرکتهای ریلی ممتاز خدمات جابجایی و ترانسفور را به مسافران خود ارائه میدهند که سرویس حمل بار مسافر را نیز شامل میشود.
در زمان گذر از گیت بازرسی باید کارت شناسایی و بلیط قطار خود را همراه داشته باشید. چنانچه بنا به دلایلی بلیط قطار خود را در اختیار نداشتید، باید با کارت شناسایی خود به باجهی صدور بلیت المثنی مراجعه و با پرداخت مبلغی اندک صدور بلیط جدیدی را درخواست کنید. پس از تائید صحت اطلاعات شما و گذر از گیت بازرسی، باید نسبت به یافتن سکو، واگن و کوپهی خود براساس اطلاعات مندرج روی بلیط اقدام کنید. اگر در یافتن قطار خود موفق نشدید، میتوانید از مهمانداران قطار درخواست کمک کنید.

برای سوار شدن به قطار صرفاً داشتن کارت شناسایی، شناسنامه و بلیط قطار کفایت میکند. اما برای تجربهی یک سفر آرام و بیدغدغه، علاوه بر موارد یادشده باید اسناد و مدارکی نظیر کارت اعتباری، دفترچه بیمه درمانی یا مسافرتی، واچر هتل و رونوشتی از تمامی مدارک عنوان شده در کیف دستی خود داشته باشید. چنانچه داروی خاصی در طول سفر مصرف میکنید، حتماً نسخهی پزشک خود را نیز به همراه داشته باشید تا هنگام گذر از گیت بازرسی دچار مشکل نشوید.
خوشبختانه دوران سفر با قطارهایی که صرفاً یک پارچ فلزی و چند لیوان را به مسافران ارائه میدادند، به اتمام رسیده است؛ قطارهای کنونی همگی از نظر رفاهی در حد قابلقبولی قرار دارند و از حداقل امکانات رفاهی برای سفری آسوده برخوردارند. بنابراین چنانچه فاصلهی مقصد سفر شما با مبدأ چندان زیاد است، نیازی به تجهیزات خاصی ندارید، اما اگر برای دستیابی به مقصد مسافتی طولانی را در پیش دارید و قطار انتخابی شما نیز از گزینههای اقتصادی است، بد نیست برای گذراندن این مسافت طولانی برخی ملزوماتی نظیر آجیل و تنقلات، مجله، کتاب، هدفون و هنزفری، پد الکلی، مسواک و خمیر دندان، دستمال مرطوب، ماسک اضافی، ژل و اسپری ضدعفونیکننده، دمپایی، جوراب، قاشق و چنگال، لیوان و پاور بانک (در صورت عدم وجود پریز برق) را همراه خود داشته باشید.
نکتهی اولی که باید هنگام خرید بلیط قطار بدان توجه کنید، انتخاب کوپه براساس نیازها و تعداد مسافران است. چنانچه سفری طولانی را در پیش دارید و قصد دارید خانوادگی و با کودکان دلبند خود سفر کنید، بد نیست برای حفظ حریم شخصی و راحتی خود و دیگران یک کوپهی دربست را اجاره کنید. هنگام رزرو قطار به ظرفیت کوپه توجه کنید، چراکه برخی کوپهها چهار نفره و برخی شش نفره هستند و چنانچه قرار باشد به سفری ۵ نفری بروید، بهتر است به جای اجارهی یک کوپه چهار نفره، کوپهای شش نفره را دربست اجاره کرده و هزینهی یک صندلی باقیمانده را پرداخت کنید.
اما اگر قرار شد کوپهای اشتراکی را رزرو نمائید، باید با انجام برخی آداب سفر به حریم شخصی دیگران احترام بگذارید. برای مثال چمدان بزرگی همراه نداشته باشید تا با اشغال فضایی زیاد، موجب آزار و رنجش دیگران نشوید و از ایجاد سر و صدا در هنگام شب و استعمال دخانیات در کوپه به شدت پرهیز کنید. در وقت خواب نیز نظر دیگران را جویا شوید تا بیدار ماندن و استفاده از نور چراغ برای دیگران مزاحمتی ایجاد نکند و موجب سلب آسایش آنها نگردد. با رعایت این نکات ساده میتوانید از بروز هرگونه مشکل و سوء تفاهم ممانعت کنید و سفری آسوده و بهیادماندنی را برای خود و دیگران رقم بزنید.