خبرگزاری ایسنا(12 آذر 98): بدنبال ایجاد اختلال در سایت بسته معیشتی از صبح امروز، ستاد شناسایی مشمولان بسته حمایت معیشتی دولت با صدور اطلاعیه‌ای جدید تاکید کرد: با توجه به برخی اختلالات، امکان دسترسی به کد دستوری #6369* و سامانه hemayat تا 20 آذر وجود دارد لذا متقاضیان نگرانی از این بابت نداشته باشند چرا که به تمامی درخواستها رسیدگی می‌شود.
در اطلاعیه شماره (۷) ستاد شناسایی مشمولان بسته حمایت معیشتی دولت مستقر در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی آمده است: وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی از ابتدای رسیدگی به درخواست افرادی که خود را محق دریافت بسته حمایت معیشتی دولت می دانند ولی در مرحله اول شامل این طرح نشده‌اند بسترهای مناسب را آماده کرده است و از سوم آذر رسیدگی به درخواستها با جدیت پیگیری شده است.
در ادامه این اطلاعیه بیان شده است: به دنبال بروز برخی از اختلالات در اپراتور همراه اول، از ابتدای این فرایند مشکلاتی پیش آمده که متاسفانه بخشی از آن همچنان وجود دارد با این حال جای هیچ نگرانی وجود ندارد و در صورتی که مراجعه سرپرستان خانوار با مشکل مواجه شد، ضمن صبوری این اطمینان وجود دارد که به تمامی درخواست ها رسیدگی خواهد شد. همچنین با توجه به برخی اختلالات امکان دسترسی به کد دستوری #۶۳۶۹* و سامانه hemayat تا ۲۰ آذر وجود دارد.
وزارت کار طی اطلاعیه ای شیوه ورود به سامانه hemayat برای سرپرستانی که کد رهگیری دریافت نکرده اند را اعلام کرد.
به اطلاع هموطنان می رساند، به منظور رفاه حال سرپرستان خانوار که امکان مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی برای خرید سیم کارت و ثبت درخواست در سامانه *6369# ندارند و نیز افرادی که به دلیل برخی مشکلات ارسال پیامک ، پس از ثبت درخواست در این سامانه کد رهگیری را دریافت نکرده اند از امروز 11 آذرماه 1398 ، امکان وارد کردن شماره حساب واریز یارانه به جای کد رهگیری در سامانه hemayat.mcls.gov.ir فراهم شده است .
لذا متقاضیان می بایست با وارد کردن کد ملی، و شماره حساب واریز یارانه و کد امنیتی که در سایت برایشان نمایش داده می شود اقدام به ثبت درخواست رسیدگی به طرح حمایت معیشتی کنند .
لازم به ذکر است با توجه به این که سایت مذکور در بستر شبکه ملی اطلاعات کشور اقدام به ارائه سرویس می کند در زمان مراجعه به سایت باید تمامی فیلترشکن ها غیرفعال شوند ، در غیر این صورت سایت پیغام خطا را نمایش داده و کد امنیتی را به کاربر نشان نمی دهد .
روش ثبت درخواست بررسی مجدد بسته حمایتی
ملاک دریافت بسته معیشتی چیست؟
حسین میرزایی در پاسخ به اینکه چه کسانی بسته حمایتی را دریافت کرده‌اند و ملاک‌های شمولیت این افراد چه بوده است؟ اظهار کرد: به عنوان مثال اگر شما خودرویی خریداری کنید، ملکی معامله می‌کنید و یا به سفر خارجی می‌روید، حقوقی برای شما واریز می‌شود، جایی بیمه پرداز یا کارفرما هستید و … این اطلاعات همگی ثبت شده‌اند و این داده‌ها از بخش‌های مختلف مبتنی بر کد ملی در پایگاه اطلاعات رفاه ایرانیان نیز وجود دارد.
جدول مبلغ بسته معیشتی دولت
| ردیف | بعد خانوار | مبلغ حمایت معیشتی (ریال) |
| 1 | یک نفره | 550/000 |
| 2 | دو نفره | 1/030/000 |
| 3 | سه نفره | 1/380/000 |
| 4 | چهار نفره | 1/720/000 |
| 5 | پنج نفره | 2/050/000 |
وی افزود: بر مبنای ساختار خانواده، سرپرست و افراد ذیل او مشخص هستند و وسع مالی مجموع اعضای خانوار سنجیده می‌شود. گاهی اوقات پدر فوت کرده و مادر سرپرست است و فرزندان به دلایل مختلف مانند تجرد یا عدم تفکیک یارانه پس از ازدواج از مسیر مادر یارانه می‌گیرند. حال اگر همه این فرزندان شاغل هستند، حقوق هایی دارند و صاحب مسکن و خانه هستند، مجموع این داراییها به حساب خانواده و مادر لحاظ می‌شود و وسع کل خانواده را در نظر می‌گیرند. ممکن است بپرسند «مادر پیر ما کار نمی‌کند چرا یارانه نمی‌گیرد؟» علت این است که وسع مالی اعضای خانوار بررسی شده است.
سخنگوی ستاد شناسایی مشمولان طرح حمایت معیشتی وزارت رفاه با بیان اینکه بنابراین اگر زیرمجموعه پدر هستید و پدر سرپرست است؛ حتی اگر ازدواج کرده باشید ولی یارانه خود را تفکیک نکرده باشید، باز هم زیرمجموعه پدر هستید.
وی درباره آن دسته از افرادی که طلاق گرفته و تنها زندگی می‌کنند نیز اظهار کرد: ساختار خانواده به‌روزرسانی می‌شود و ما تعداد قابل توجهی خانوار تک نفره داریم که یا دختر بالای ۱۸ سال هستند و خودشان را به عنوان سرپرست معرفی کرده‌اند یا بنا به احکام قضایی و دستورهای قضایی ساختار خانواده تغییر کرده یا طلاق اتفاق افتاده است و فرد خانوار تک نفره شده است.
میرزایی افزود: بر مبنای اطلاعات پایگاه رفاه ایرانیان جمعیت ایران از نظر وسع مالی رتبه بندی و منظم شده‌اند، یعنی اولین نفر وضع مالی خوب دارد و پایین ترین سطح جدول کمترین وسع مالی را دارد. ما از پایین به بالا ۶۰ میلیون را جدا کرده‌ایم و بسته معیشتی شان پرداخت شده است.
احمد میدری، معاون رفاه اجتماعی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در یک برنامه تلویزیونی شاخص های در نظر گرفته شده برای حذف بسته معیشتی را شفاف کرد .
وی در این خصوص گفت: ۱۷ میلیون و ۷۰۰ هزار خانوار بسته حمایتی را دریافت کرده اند و این خانوار ها نزدیک به ۶۰ میلیون نفر از جمعیت کشور را پوشش می دهد . وی تاکید کرد: ۲۴ میلیون نفر از این بسته معیشتی برخوردار نشده اند .
وی گفت: کسانی که خودروی بالاتر از ۲۵۰ میلیون تومان داشته باشند و یا ملکی با ارزش بالاتر از یک میلیارد و دویست میلیون تومان در تهران یا ۹۰۰ میلیون تومان در شهرستان ها داشته باشند،مشمول این بسته نیستند . در کل خانوارهای دارای مسکن، خودرو و فرد شاغل غالبا در ۳۰ درصد بالاتر جامعه قرار می گیرند و نیازی به این بسته حمایتی ندارند .به گفته میدری طبیعتا خانوارهایی با بیش از یک شاغل نیز در این وضعیت قرار می گیرند.
وی با تاکید بر اینکه این شاخص ها به صورت ترکیبی و وزنی مورد بررسی قرار می گیرد، اضافه کرد: البته افرادی که احکام حقوقی بالاتر از ۵ میلیون تومان چه در بخش دولتی و چه در بخش خصوصی دارند، مشمول دریافت نخواهند بود .
میدری اضافه کرد: اعضای هیات مدیره شرکت ها، دارندگان مجوزهای صنفی و … نیز مورد بررسی قرار می گیرند، در عین حال در جداولی که تهیه شده سقف هزینه ای خانوارهای یک نفره در سال ۴۸ میلیون تومان، دو نفره ۶۰ میلیون تومان؛ سه نفره ۷۲میلیون نفر، چهار نفره ۸۴ میلیون نفر و ۵ نفره ۹۶ میلیون نفر در نظر گرفته شده و سقف بالاتر از این مشمول دریافت بسته معیشتی نیست .
وی گفت: کسانی که به عدم دریافت بسته اعتراض دارند باید به دولت مجوز بازبینی تمامی حساب های بانکی و تراکنش ها و سبد سهام را بدهند و حتی اگر کسانی این پول را دریافت کرده اند و فکر می کنند مشمول دریافت نیستند برای ماه آینده انصراف دهند چرا که مجوز لازم برای بازبینی حساب های بانکی را به ما خواهند داد
شماره سامانه و زمان و نحوه اعتراض جاماندگان بسته معیشتی
افرادی که نسبت به عدم دریافت حمایت معیشتی اعتراض دارند باید بعد از ۴۸ ساعت از دریافت کد رهگیری در سامانه دیگری ثبت نام کنند.
حسین میرزایی با اشاره به اینکه ارسال پیامک های اعتراض در مورد عدم واریز حمایت معیشتی باید فقط از طریق شماره تلفن سرپرست خانوار ارسال شود، گفت: در غیر اینصورت امکان ثبت اعتراض در سامانه #۶۳۶۹* و بررسی آن وجود ندارد.
وی در پاسخ به این سؤال که بعد از اینکه کد رهگیری برای افراد ارسال شد، چه اقدامی باید انجام دهند، تاکید کرد: پس از ثبت اعتراض که از صبح روز گذشته آغاز شد ظرف ۲۴ ساعت نتیجه بررسی و استعلام را اطلاع رسانی خواهیم کرد.
سخنگوی ستاد شناسایی مشمولین طرح حمایت معیشتی دولت گفت: برخی از افراد که پیامک واریز کمک معیشت را دریافت نکرده اند و مشمول بوده اند از طریق پیامک به آنها اطلاع رسانی می شود و برای افرادی که مشمول نبوده اند نیز کد رهگیری ارسال خواهد شد در مجموع پیام های اقتضایی و متناسب با آنها ظرف ۲۴ ساعت از طریق پیامک به آنها اعلام می شود.
وی اظهار داشت: نکته ای که وجود دارد این است که در مرحله بعد سرپرستان خانواری که خود را مشمول می دانند اما کمک معیشت به آنها تعلق نگرفته پس از ۴۸ ساعت از دریافت کد رهگیری باید داخل سامانه ای که بعدا اعلام می شود مجددا ثبت نام و اطلاعات کامل خود را درج کنند.
با توجه به اینکه برخی از افراد از ابتدا در لیست یارانه بگیران نبودند و به اصطلاح «جامانده» محسوب می‌شدند و نیز برخی از افراد از دریافت یارانه انصراف داده بودند، به منظور جلوگیری از تضییع حقوق ایشان در طرح حمایت معیشتی، این افراد، از ابتدای دی‌ماه سال جاری می‌بایست به دفاتر پلیس به علاوه 10 مراجعه نمایند. (روابط عمومی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی)
ثبت درخواست بررسی مجدد بسته حمایتی
در صورتی که از سامانه #6369* اقدام کردید و برای شما کد رهگیری ارسال شده است. (از 11 آذر شرط ثبت کد ملی و دریافت کد رهگیری برداشته شده است) مراحل زیر رو دنبال کنید. ابتدا وارد سایت https://hemayat.mcls.gov.ir/ شوید. کد ملی سرپرست خانوار و کد رهگیری که دریافت نمودید (در صورت نداشتن کد رهگیری، شماره حساب یارانه خود را وارد نمایید) به همراه کد امنیتی را وارد کنید.
در صفحه ای که باز می شود روی ادامه کلیک کنید
در صفحه بعدی تیک فرم را با دقت مطالعه نمودم و با محتویات آن موافقم و روی ادامه کلیک کنید.( با زدن این تیک شما رضایت خودتون رو مبنی بر بررسی حساب های مالی و .. رو به دولت میدین)/
در صفحه بعدی در صورتی که شرایط ذکر شده شامل شما نمی شود تیک مورد قبول است را بزنید.
در صفحه بعدی مشخصات سکونت خواسته شده رو پر کنید.
بعد از این مرحله شما پیام درخواست رسیدگی مجدد به وضعیت بسته معیشتی ثبت گردید. لطفا پس از 30 روز جهت مشاهده وضعیت رسیدگی به سامانه مراجعه نمایید. را خواهید دید.
| این مطلب مفید بود ؟ |   ( تعداد رای دهنده 28, میانگین امتیاز: 4.68 از 5)  Loading... |
من تا مرحله آخرش که زدن دکمه ثبت اعتراض هست میرم اما اعتراض ثبت نمیشه که بگه تا یک ماه آینده ….
با سلام ما شماره ثابت، کوچه فرعی، اصلی چیزی نداریم باید چی بنویسم در جاهایی خالی آدرس که سوال کرده جوابی ندارم.
تنها مواردی که کنارشون ستاره داره، لازم هستش. اگه خیابان اصلی و… ندارن مثلا میتونین نام محله بنویسید. این اطلاعات فک نمیکنم زیاد مهم باشه. چون بر حسب شماره ملی اطلاعات دارایی و ملکی پایش میشه.