روش پیدا کردن گوشی سرقت شده از طریق خط همراه اول و ایرانسل

روش ردیابی گوشی سرقت شده با خط همراه اول و ایرانسل

همه ی ما وقتی گوشیمان را به سرقت می برند دنبال راهی برای ردیابی گوشی هستیم،با خواندن این مطلب به راحتی می توانید گوشی خود را ردیابی کنید.

ردیابی گوشی در اپراتورهای همراه اول و ایرانسل

شاید برای شما و اطرافیانتان پیش آمده باشد که هنگام صحبت کردن با گوشی همراه آن را از دست شما بربایند و یا کیف شما را که در آن گوشی همراهتان قرار دارد مورد سرقت قرار بگیرد. حال برایتان این سوال پیش می آید که درچنین شرایطی چه باید کرد؟! و اینکه آیا می توان بعد از گم شدن یا به سرقت رفتن گوشی امیدی به پیدا شدن آن داشت و گوشی را ردیابی کرد؟

در ادامه به سوالات شما کاربران در این زمینه پاسخ می دهیم.
در ایتدا می توان گفت قبل از هرکاری وارد سایت مربوط به اپراتور خط گوشی همراهتان شوید و سریال گوشی را برای آن ها طبق دستورالعمل ارسال کنید.

یافتن گوشی همراه در اپراتور همراه اول :

اگر سیمکارت شما همراه اول است می توانید مطابق روش زیر شماره سریال گوشی خود رابرای اپراتور ارسال کنید:

۱-از طریق شماره گیری کد#سریال گوشی *۲۱۴۱*۱۰*
۲-ارسال کد ۲۱۴۱ به شماره ۱۰ ( سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول)

پس از انجام این مراحل سرویس ردیابی گوشی شما تا ۱۰ روز پس از دریافت شماره سریال، گوشی مفقود شده شمارا جستجو می کند و در نهایت نتیجه را از طریق پیامک به صاحب گوشی ارسال می کند و به این وسیله مشترک سایر مراحل حقوقی را از طریق مراجع ذی ربط پیگیری می نماید.

نکته قابل ذکر این است که در صورت عدم موفقیت در ردیابی گوشی ، مشترک می تواند برای ردیابی اقدام و سرویس را مجددا فعال نماید.

یافتن تلفن همراه در اپراتور ایرانسل :

مشترکین سیمکارت های ایرانسل می توانند مطابق روش زیر نسبت به ردیابی گوشی مفقوده خویش اقدام کنند.
۱-با مرکز تماس ایرانسل از طریق شماره ۷۰ ۰یا ۷۰۳۳ از خطوط ایرانسل و ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ یا ۰۹۳۷۷۰۳۳۰۰۰ از سایر خطوط امکان پذیر ارتباط برقرار کنندو نسبت به مسدود شدن سیمکارت خود اقدام کنند.
نکته قابل ذکر این است که ظرف مدت۴۸ ساعت پس از ثبت درخواست، نتیجه ردیابی به خط ایرانسلی که از طریق آن با سامانه پیامکی تماس گرفته اید ارسال خواهد شد.
توجه کنید؛ در صورت مثبت بودن نتیجه ردیابی، پیامکی حاوی تاریخ ردیابی وکد پیگیری برای شما ارسال می شودو شما می توانید با در دست داشتن کد پیگیری و تاریخ ردیابی به مراجع قضایی مراجعه کرده و نامه قضایی دریافت کنید.
شایان ذکر است بدانید که باید اصل نامه را به شرکت ایرانسل تحویل داده و با مراجعه مجدد به مراجع قضایی پیگیر دریافت نتیجه ارسالی از ایرانسل باشید.
توصیه می شود اگر پاسخ منفی بود می توانید پس از گذشت۵ روز مجددا نسبت به درخواست ردیابی گوشی خود اقدام کنید .

نکات ایمنی مهم برای جلوگیری از سرقت گوشی همراه:

۱-در هنگام خرید گوشی را از فروشندگان معتبر خریداری کنید و حتما سریال گوشی را با جعبه مطابقت دهید تا در هنگام سرقت به مشکل برنخورید.
۲-بهتر است در خیابان از هندزفری برای صحبت کردن با موبایل استفاده کنید و گوشی را کنار گوشتان قرار ندهید تا گوشیتان کمتردر معرض سرقت قرار گیرد.
۳- بعد از خرید گوشی اکانت گوگل و یا اپل آی دی خود را روی آن فعال کنید تا در صورت مفقود شدن یا گم شدن بتوانید از طریق سایت های مرتبط آن را قفل کنید و یا اطلاعاتتان را پاک کنید.

گفتنی است؛در حال حاضر تنها اپراتورهای همراه اول و ایرانسل در سایت های خود این امکان را فعال کرده اند تا مشترکانشان با ارسال سریال گوشیشان نسبت به ردیابی گوشی خود اقدام کنند .
و مسیر دیگر دستیابی به گوشی مفقود شده مراجعه مستقیم به مراجع قضایی و طرح شکایت است، که البته برای این کار هم باید شماره سریال گوشی مفقودی را همراه داشته باشید.

منبع : باشگاه خبرنگاران جوان